Spielbank Kiel – Glücksspiele für alle Altersklassen
Spielbank Kiel ist ein Online Casino, das von der Schleswig-Holsteiner Spielbankgesellschaft mbH betrieben wird und seit 2015 auf dem deutschen Markt aktiv ist. Das Unternehmen ist mit seiner Unternehmensstruktur in der norddeutschen Region verankert und genießt einen hohen Stellenwert innerhalb des Glücksspielmarktes.
spielbank-kiel.com.de Unternehmensgeschichte
Spielbank Kiel ging aus einem Projekt einer regionalen Gruppe von Spielbankbesitzern hervor, die bereits seit den 1980er Jahren für ihre umfangreichen Unterhaltungsangebote auf dem Gelände ihrer Spielhallensparte bekannt waren. Sie wollten mit ihrem Online-Nachfolger ein vollkommeneres Spielerlebnis bieten und verlangsamte das Wachstum der Kunden zu verschieben, indem sie sich die Technologien nutzten, um die Spieler immer wieder anzuziehen.
Anmeldung
Das Anmeldevorgang für neue User erfolgt über eine Internetseite mit E-Mail-Verschlüsselung. Der Antragsteller benötigt in den ersten Schritten seinen Wohnort, Geburtsdatum und seine E-Mail-Adresse sowie ein Benutzerkonto. Bei einer erfolgreichen Anmeldung kann der Nutzer das Login-Bildschirm betreten. Dieser enthält Informationen zur Kontoüberwachung und die Auswahlmöglichkeiten von Sicherheitsfragen.
Kontofunktionen
Bis zu 12 Zahlungsverfahren stehen den Spieler_innen zum Ein- und Auszahlungen zur Verfügung, darunter PayPal, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard. Ebenso können sie ihre persönlichen Daten nach Anmeldung bearbeiten oder einen Verifizierungsschritt ausführen. Das Benutzerkonto ist abgeschlossen.
Bonus
Bei der Registrierung erhalten Spieler 100% Boni bis zu einem Betrag von 200 €, während für alle weiteren Einzahlungen ein Bonus von 20 % für einen Höhepunkt von 1.000 € gewährt wird. Es werden regelmäßige Themen und Aktionen angesagt.
Zahlungsmethoden
Bei Spielbank Kiel können die Kunden aus einer großen Anzahl der Bezahlmethoden wählen: Zahlen per Banküberweisung oder mit dem Einsatz von E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller. Um Ein- und Auszahlungen sicher abzuwickeln, wird ein Verschlüsselungscode verwendet.
Spiele
Die Spielbank Kiel verfügt über eine Vielfalt an verschiedenen Casinospielen. Die Auswahl umfasst in der Rubrik Casino die beliebten Automaten mit Slots wie "Book of Dead", "Lucky Lady’s Charm" oder "Starmania". Dazu werden auch klassische Tischspiele wie Roulette, Black Jack und Baccarat zur Verfügung gestellt.
Software Anbieter
Die Spielbank Kiel nutzt ein umfangreiches Spektrum an von namhaften Hersteller bereitgestellter Online-Casino-Spiele: Microgaming. Das Portfolio beinhaltet über 400 verschiedenen Online Casino Spiele, die mit den neuesten Technologien und Grafik-Elemente ausgestattet sind.
Mobilität
Spielbank Kiel bietet sein volles Spielangebot auf Smartphones oder Tablets an und lässt sich daher leicht als Mobilcasino einordnen. Die Plattform ist jedoch nur über eine Internetseite abrufbar, keine App ist verfügbar.
Sicherheit und Lizenzen
Die deutsche Regulierungsbehörde hat für die Online-Casinoseite der Spielbank Kiel einen lizenzerteilten Betrieb freigegeben. Dies garantiert den Spieler_innen eine sichere Teilnahme an dem online-Spielangebot, das ebenfalls von einem Drittanbieter überprüft wird.
Kundenservice
Fragen und Anliegen können die Nutzer per E-Mail oder direkt im Kontaktformular stellen; die Mitarbeiter stehen mit freundlicher Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung. Die Antwortzeiten sind in der Regel innerhalb einer Stunde nachzuvollziehen, dies gilt jedoch nur für Fragen zu Zahlungen und Bonus.
Benutzerschule
Die Navigation auf den Seiten ist einfach strukturiert; alle wichtigen Funktionen werden auf dem Startbildschirm mit einem Bildsymbol dargestellt. Darüber hinaus kann jeder Benutzer sein Profil über einen eigenen Bereich ansehen oder bearbeiten, der auf seiner Internetseite eingerichtet wurde.
Spielerlebnis
Das Online Casino Spielbank Kiel wird von einer Vielzahl von Menschen genutzt, die bei ihren Beschwerden immer wieder eine gute Kundenservice-Abteilung erwähnen. Die Einstellung zu den Spielen ist eher positiv und mit einer Tendenz zur Freude während der Zeit des Spiels.
Performance
In Bezug auf Geschwindigkeit ist die Webseite im Vergleich zum Wettbewerb sehr schnell, auch wenn sie ohne App nur über einen Browser abrufbar ist. Die Ein- und Auszahlungen sind ebenfalls problemlos durchzuführen. Der Kundenservice wird in den Bewertungen positiv erwähnt.
Fazit
Spielbank Kiel bietet eine breite Palette von Spielen, ein einfaches Registrierungssystem für neue Spieler_innen sowie einen ausgewogenen Bonusangebot, das sich durch sehr hohe Höchstbeträge und Zahlenmerkmale unterscheidet. Die Website ist gut mit modernster Technologie aufgebaut und wird kontinuierlich erweitert, indem immer wieder neue Spiele hinzugefügt werden.
